群发软件
群发软件适合哪些人用？客户通知、活动提醒和售后沟通场景
群发软件适合客户通知、活动提醒、售后回访和老客维护。使用时要控制频率，避免打扰客户，并配合客户分类管理。
群发软件常被用于客户通知、活动提醒、售后回访和老客户维护。它的核心价值不是把消息发得越多越好，而是把该通知的人及时通知到，把不该打扰的人排除出去。
适合群发的几类内容
适合群发的内容一般包括发货提醒、使用教程、活动时间、售后规则、老客福利和重要公告。这类信息对客户有实际帮助，客户接受度会更高。
先分类，再发送
如果所有客户都收到同一条消息，效果通常不会好。建议先把客户按新咨询、已购买、售后中、老客户、沉默客户分类，再根据不同阶段安排内容。
控制频率很重要
频繁发送无关内容会降低信任，也可能引起客户反感。群发软件应该配合真实服务使用，而不是代替客户沟通。
购买前看清交付和售后
选择群发工具时，要确认是否支持你的设备，是否有使用教程，是否有售后联系方式，付款后如何查看软件链接和激活码。
如果你需要先看当前可下单产品，可以进入在线商城。也可以继续阅读微信一键转发有什么用，把素材和通知流程配合起来。